微商虽然在蓬勃发展,但依靠的都是亲友关系的维系和裂变,和电商的平台公开选择是不一样的,社交群体化在微商行业更为突出。但,现在的消费者大多都对微商产品产生怀疑,该怎么挽回消费者对微商的信任值?
先来理清一下是微商的信任值是怎么被毁掉的!
1.“三无产品”
现在微商被纳入电商管理之中,也越来越正规,但不可否认,前期有些贪图短期利益的人所推送的产品比较劣质,也爆发出不少的丑闻,造成了整个微商行业的恶劣影响。
2.价格虚高
现在的产品普遍虚高,并不针对微商行业,但微商的成本大多比较高,是因为运输、仓储以及分给经销商的利润而使得产品成本提高,所以售价很难下降。但是对于消费者而言,价格就偏高了。
3.隔空联系
有些人购买了微商产品之后,出现问题的时候却找不到人了,相较之下缺乏保障。
4.虚假宣传
早期微商朋友圈“喜提宝马”等浮夸宣传而引发的负面报道,令消费者对朋友圈的这些反馈信息产生了怀疑,不再轻易相信朋友圈的东西。
以上这些问题,正在一步步毁掉消费者对微商行业的信任。
微商外包公司提醒:消费者的信任对于产品动销这一块至关重要,所以要将微商做起来,还是得把消费者的消费信心提升起来。
1.品牌背书
品牌的资质、产品的各种检验报告,权威的检验和资料还是可以带给消费者比较大的影响力的。
2.品牌打造
微商如果能形成大品牌优势,人们在心理上就会产生这是个大企业大品牌不会骗人的心理暗示,可以形成一定的影响力和号召力。
3.真实反馈
反馈作为一种直观信息,还是需要的,但不能浮夸夸大,真实的小视频远比聊天截图更有力度。
4.权威推广
在比较权威的平台,诸如央视广告投放等,都可以作为一个宣传资料,更容易建立起消费者的消费信心。
直接的、有力的证据摆在消费者面前,再进行诱导体验,这样就很容易使消费者建立起消费信心。而微商外包公司在这一块问题上,也是比较注重的,毕竟在未来,大品牌优势将在微商行业进一步扩大。