近几年来,社会新零售一直是属于商业隐身的风爆口,一触即燃,但仍缺乏许多系统处理方案和难以保证质量的问题。现在遇到了以下几个问题。
一、IP和价值的传播没有达到最大化的程度。
互联网时代最大的优点是信息传播速度快,而且我们可以通过各种平台,找到并具有自身共性的价值提供者,但很多人都没有将信息传播最大化,给大家举个例子。例如,我们经营的是一个专门分享美食的社区,聚集了许多美食爱好者,当这些人聚集在一起时,我们的社会新零售模式就像是一种关系纽带,所以我们要为他们提供价值。
而且此时,许多人单纯依靠自己的力量来与这些人分享美食,传递美食,其实这根根本没有做到最大程度的信息传播,我们应该做的是,找出食物的生产者,利用网络把我们的用户与各种食物的生产者联系起来,而我们更需要做的,是把我们的联系起来。当渠道和用户完美结合时,毫无疑问,我们的变现也会变得简单一点。
二、不能真正了解您的用户。
许多做微商的代理也不少,但是在变现的过程中却是一波三折,往往付出了很大的努力却得不到很多,其实关键因素还在于他们并没有真正认识到自己的用户,或者他们没有正视用户的需求。例如教育类社交新零售模式,我们可以为用户提供高质量的课程以获取收益,但要获得用户的认可,不仅要看课程是否高质量,还要看用户的需求。因此我们要多与用户沟通,多与他们沟通,了解他们的真实需求,然后在打算去变现。
三、没有与用户建立起真正的信任。
社会新零售经济实际上是一种人与人之间的社会关系,而社交的基础是信任,对于社区来说,没有信任为基础,用户很难为你提供的服务买单,所以我们要培养并维护用户的信任。这一过程当然需要时间和精力,我们除了经常向用户输出高质量的内容外,还需要对用户提供实际的帮助,把用户的问题当作我们自己的问题来对待,以便我们能够与用户建立信任。
人民的生活水平已不再是追求温饱的时候,而是追求高质量的生活。粗糙的物品,迟早会被淘汰,进不了眼。不要只追求“大”和“全”的产品种类,要记住,做好社交型新零售,只有一点——高质量是突破瓶颈的最有力武器。
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