品牌策划:“没落的十年”小微企业如何转型?
一个企业能够坚持十年,必然会被人钦佩。一个企业能够坚持十年仍然是“小微”,必然会被人鄙视。一个企业能够坚持十年仍然是一个无法稳定获利的“小微”,坚持与放弃又有何区别?我们把上述提到的“小微企业”称之为“没落的小微”。那么,这些曾经在地方上呼风唤雨的“没落的小微”转型升级的发展之路在哪里呢?
“没落的小微”真实画像
先让我们判断一下,什么样的企业才是“没落的小微”。北京立钧世纪营销策划机构是这样描述的。它是十年前的地方宠儿,中国快速发展的互联网+十年,它仍然在传统市场的温床上高枕无忧,它没有庞大的销售额和利税,它甚至没有经历过什么可怕的危机,它的掌舵者是地方“商政要”——老板商业出身,却担任着地方的人大或政协职务。通常这类企业的年销售额在1亿元以内,赢利水平极低。
有一位贵州某酒企的营销总监连续向立钧世纪营销策划咨询了一周左右的时间,对于我们提出的营销规划和观点极为赞同,邀请我们去贵州考察企业。我们要求跟其老板通电话,这是一位颇具影响力和正面典型的全国人大代表,甚至中央领导和省委领导都与其有过交集,汇聚了很多“非典型”的光环。她是村知书,她是企业法人,她是农民的致富带头人,她是农民也是农民企业家,她是全国人大代表。然而,这个村办企业的转型升级却异常艰难,企业家仍然充满光环,但她在消耗完“政治典型红利”的资源之后,完全不知所措。
我们把她及她的企业称为可悲的“没落的小微”。为什么说她及她的企业可悲呢?因为在她过去20几年的企业运营当中,“政治红利”和“政策红利”一直是其企业运营的中心,她所相信的和她所依赖的与市场毫无关系,当她和她的企业必须面对市场时,她表现得毫无力量,她对于消费者和市场毫无信任感,她不知道如何参与市场竞争。
试想您的周边是否也有这样的企业呢?这些企业抛开“政治红利”和“政策红利”之后,显得束手无策,在市场经济的竞争当中显得毫无章法束手无策。
“没落的小微”如何转型升级?
中国拥有大量的“没落的小微”这样的非公有制企业,这些企业虽然没有国有企业的金身,却也因为地方经济的发展需要而事实上享受着政治和政策的保护。很多企业得以存活下来,甚至完全依赖于地方政府的补贴、减免税、用地优惠等政策支持。
一、拥抱技术创新。地处县地级市的“没落的小微”需要是技术创新。在我们每年接触到近百家此类企业当中,98%以上的企业没有技术研发部门,企业100%没有实质性技术创新,他们口中所谓的技术创新只是毫无技术含量的“换汤不换药”。甚至一些企业把产品形态的变化称为超级创新。一家天津食品企业,拥有12年历史,主营大枣相关产品,主要销售包装大枣,如今竞争乏力,便“创新性”将大枣剖开,去掉枣核,夹入核桃仁,他们称之为中国快消食品领域近20年少有的创新之作,实为可笑。而绝大多数“没落的小微”就连这样的创新都没有。营销策划专家任立军指出,小微企业需要从品质上着手进行技术创新,可以发现也可以通过技术提升品质,总之,创新的来源不是五花八门的奇思妙想,创新的本质是提高品质。
二、企业经营理念创新。政治政策理念已经无法为企业带来利益,于是以市场为中心的经营理念自然上位。其实这本不叫什么创新,但偏偏在“没落的小微”身上却严重缺失这一理念。立钧世纪营销策划机构曾经帮助过很多小微企业梳理过两个问题:一是企业经营什么?二是企业用什么理念经营?举个例子,有一个大米加工企业,坐拥东北优质大米生产资源,却无法赢利。当回答这两个问题时,老板认为,她们经营的是东北优质大米资源,以价值理念进行经营。当我们问其了解大米市场吗?她表示非常了解,甚至列出全国很多著名的粮油批发市场,她表示与中国粮油协会历任会长关系都非常不错。当我们问她了解消费者吗?她却显得无话可说。营销策划专家任立军认为,一些很简单的经营上事情,却被小微企业的管理者们搞错了,一个企业必须清楚,市场在哪里?消费者在哪里?如何为市场和消费者创造价值?你的企业所创造的价值是否拥有足够的竞争力?而不是抱着资源摇旗呐喊。任何一家企业都可以像这家企业一样获取东北优质大米资源,为何偏偏让你赚钱?赚钱就怪了。
三、拥抱“互联网+”。这是一个全新的时代,也是为什么曾经呼风唤雨的企业现在变得异常艰难的原因。进入互联网+时代之后,有的企业家可能搞不懂,自己不懂不要紧,企业不懂就出事儿了。如果说哪家企业或者企业家完全不懂互联网,可能还真没有;如果说这些“没落的小微”真的懂,也可能还真没有。当我们跟一位企业家谈电商时,这位企业家很武断地说,我们做电商三年了,根本不管用,赔了好多钱。我相信,赔了好多钱是事实,但电商是否真的不管用,那还要看你的具体运营水平。后来,我们发现这家企业只是在电商平台开个店而已,其它全无。当我们跟企业家谈到互联网营销时,很多企业家就会说百度竞价、微博推广、微信公众号等他们做了,毫无效果。营销策划专家任立军认为,小微企业拥抱互联网+时代,千万不要浅尝辄止的浓妆淡抹,企业如何利用互联网为消费者创造价值,是企业没有思考过的;企业如何运营互联网营销,更是企业没有深入探究过的。
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