你还在简单刷屏的做朋友圈
微商吗?你还在一个人单打独斗吗?现在随着微商发展的新模式,微商早已告别之前的暴力模式,团队性微商是微商重要的一个转型。如何对客户相当于对朋友一样那么“人性”这个词就很关键了。
怎么利用人性营销才能更好的做好微商。
一、更具价值的产品选择
如果你还没有正式做微商,还在选择产品的时候,不妨重点看这一点,因为一个好的产品对日后的合作成交率有着不可替代的影响,产品具备了用户价值,才能让产品更好的推销出去,很多人认为产品卖不出去,是因为推广力度不够的原因,然后找一个推广者就能解决所有问题,实则这样的想法过于天真;一款好的产品包含这几个特性:用户对产品的依赖性、产品价格是用户消费水平能承受的、能让用户重复消费的、产品本身的质量要高。
其次,还有一点就是产品不要做得乱七八糟,笔者有位同学,也是做微商,卖女性的东西,有面膜,有化妆品,有衣服,甚至连零食都卖,笔者当时还给建议不要卖得那么乱,结果人家说产品种类卖得越多越好,这样才能更好的满足他们的要求,笔者很是无语,仔细想想,她说得不无道理,但过了半个月就消失在了朋友圈里,至于原因笔者就不在这里多说了。
二、懂得正确的推广方式才能让订单漫天飞
不是微商不好做,而是大部分微商都用错了方法,很多微商的产品非常好,但就是没有好的客户资源,很大原因就是没有正确的使用推广方式,一个真正懂得利用人性营销的高手,一般考虑的问题不单单是产品,更多的是用户的真实想法,很多微商选择社交群发广告,换来的就是被人们反感的踢出群聊,何必做这样的过街老鼠呢?笔者只能认为,这样的偷懒推广方式,只会给自己挖坑,然后自己跳进去,因为他不愿花费时间去了解用户的真实想法,这样的效果几乎可以微乎其微,那么问题又来了,如何更好的用户不排斥自己呢?
1.要有耐心,别被客户一眼看穿
做微商,耐心是必不可少的,就得把它当初追女孩子一样耐心,别让用户一眼就看穿你是一条广告狗,第一步要如何做呢?这时候就不要把自己当成是产品的推销者,这是当成一个以交朋友为目的的交流,同时了解客户的基本顾虑,然后再以一个朋友的身份来间接推销产品,这一步最大的难点就是如何以客户成为朋友,成为客户掏腰包决策的参谋者,这样才能与客户站在统一战线上。
2.懂得适当的夸赞客户,促进合作
适当的夸赞客户也是能快速拉进双方关系的一个重要枢纽,但是要把握尺度,别显得太做作,大家可以拿笔者购买衣服的例子来思考,首先要阐述立场,让客户感觉很完美,然后再加上产品如虎添翼,这样客户也不会对产品有反感之意。
3.适当的分享自己的故事,吸引客户
客户喜欢听你喋喋不休的介绍产品,还是听你分享一些小故事呢?换做你是客户,你更愿意以哪种方式来认识产品呢?举个例子吧,就拿之前的减肥产品来说,其实一开始可以站在一个胖子的身份来和客户抱怨,这样的方法屡试不爽,只需要说几句,那边客户就会噼里啪啦讲个没完,到时候来一个转折,不过还好,我之前在朋友的帮助下,成功减下来了。这时候客户肯定坐不住了,我敢保证,换做是你,你也会坐不住,要么客户就会问你怎么做到的,要么就让你推荐朋友给他认识。比起一来就直接介绍我是卖减肥药的效果是否好得多?因此,懂得以一个能与客户产生共鸣的故事作为认识的基础是非常必要的。
上面说到的是如何正确的与客户进行良好的沟通,这一切都是有精准客户的前提下,若是没有客户,改如何进行推广呢?推广的方式有很多,但是千万别再采取发布垃圾广告的方式了,如果你说除了发骚扰广告就不会别的了,不妨试着做下面这几招:
1.抽出一部分时间逛逛贴吧
笔者喜欢逛贴吧,一来是贴吧拥有大量的精准客户,也有大量的推广高手,一来是能了解用户最想看的内容是什么,就【减肥吧】来举例吧,大家也可以自己去搜索,从【减肥吧】看到的大多都是减肥日记,这也就是广大真实用户想看的,如果你还不明白用户到底想要看的是什么内容,不妨逛逛贴吧,不行你可以再去【股票吧】看看,大家分享的是不是炒股的经验?因此,多抽时间逛逛贴吧,没有错。
2.懂得展现用户想看得最终效果
用户在购买一个东西之前,最关心的就是质量,如果你继续噼里啪啦的口头保证产品质量效果不错,那么你就等着客户把你拉黑吧。如果解决用户购买产品的疑虑呢?就是以案例展示产品的最终效果,从而刺激用户的消费性,当然,如果能以自身作为案例来举例更好,个人的可信度越高,那么成交率就越高。
3.多了解一些互联网推广的知识
大多微商做不好的原因也是缺乏互联网推广的技巧,甚至有的微商根本不想去投资,你要让他投资点钱开个网店,或者做个网站来打好形象,和要他命一样,害怕投资如何能换来回报?当然不仅仅单指金钱投资,还有自己的时间和学习投资,现在做好微商无非就两个条件:源源不断的新客户+粘性较强的老客户=微商的长期盈利。通过不断累积不断扩大自己的收入,从而达到月入破万的一个过程。至于如何去不断挖掘新客户,方法太多,在这里就不详细说明了,今天重点讲“人性”思维。
4.懂得与客户谈情,把潜在客户变成精准客户
所谓人性,就是要融入人与人之间最基本的情感,如果不重视这一点,那么所谓的“谈情”就成了弹琴了,对客户弹琴的后果可想而知,如何与客户更好的谈情?第一步,想方设法问出客户有哪些问题没解决,第二步阐述自己之前也有这样的问题,然后加重后果,第三步在阐述自己解决的步骤,间接推广自己的产品也就在第二步和第三步之间,要简介推荐,然后再以第三方身份与客户介绍产品。
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