随着互联网经济的发展，微商城顺势而生。作为时下最热门的互动应用微信商城。“微商城”的出现，在很大程度方便了我们的生活，也为企业的营销创造了较为直接的效益。在电子商城还没有发展起来的时候，人们不得不到实体店去购物，当电子商城普及化后，越来越多的人选择网购，既省时、又省事。
社会越来越复杂，城市越来越拥挤，生活节奏越来越快时，人们在方方面面都开始追求一种简单化，购物也不例外。企业微商城的建立，正是满足了无数人的需求。
那微商城运营如何才能抓住用户需求，让企业可以从中获得利益？以下几点可做参考！
一、 个性化微商城打造
在如今这个消费不断升级的时代，只有足够个性化的微商城才能真正吸引并打动消费者。
多样化的营销活动玩法是打造个性化微商城的重要方式之一，通过节假日或者双11之类的重要营销节日展开促销，并把握好产品品质和活动内容的创意，就能轻松获得消费者对微商城的青睐。另外，对于微商城会员营销模式的深度优化，也能够促进个性化微商城的打造，增加客户黏性。
二、获取并留住商城的精准客户
微商城已经被越来越多的企业开发使用，新建立的微商城不仅要懂得运营维护，更重要的是之后还要懂得如何获取并留住商城的第一批精准客户，增加商城流量，提升商城转化。
1、如何获取精准客户
1）人群分析
微商城在进行精准客户的获取之前，首先要对商城及产品的目标人群进行定位分析。借助微分销系统和公众号等运营平台可以较为准确地分析出用户的性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等不同维度的信息，进一步明确粉丝人群的特征。
2）建立词库，做好营销
罗列出一些与自身店铺所在行业、目标群体相关的核心关键词，利用这些精准关键词展开营销，这种方式获取的客户群体通常也会比较精准。
3）软文营销
在付费推广风生水起的当下，高质量的软文营销依然是一种值得一试的免费获取流量和客户的有效方式。商家可以针对自己店铺内的商品，在微商城所绑定的公众号内发表一些关于商品的使用心得或科普知识与用户交流分享，这些内容有较强的针对性，更容易形成商品的销售和粉丝变现。
2、如何留住精准客户
1）利用积分留住微商城客户
通过微商城积分可以在一定程度上留住商城的老客户，用户通过购买商品获得相应积分，不同的积分数量能够兑换不同的礼品或优惠券。积分可以通过购物、评价等方式获得，新用户注册也可以获得相应积分，这些都是留住用户的有效方式之一。
2）做好互动
留住微信商城客户的有效方式之一就是增加与用户的互动性，通过与用户的互动增加他们对产品的兴趣，保持用户对商城和商品的好感度。
3）做好售前售后服务
商城的售前售后服务对于用户的维护十分重要，客户咨询商品的时候，工作人员要及时、耐心、专业地进行解答，保持友好态度，设身处地为用户考虑，增加商城的好评率。
二、 微商城运营推广技巧
互联网技术高度发展的今天，微信商城遍地开花的当下，微商城商家想要获取更多流量与客户，对商城的宣传与推广是不可缺少的。
1、 微信推荐
随着微信平台的不断更新、改版，现在微信已经禁止使用互推的方法了，但是相互之间推荐公众账号是允许的，当然推荐的前提是把握好尺度，过度的推荐一旦被误判为互推就比较麻烦了。在推荐公众号的时候要注意隐蔽性，不能过于直接，另外对于推荐数量也要有所控制，不宜太多，一个就已经足够了。在推荐形式上，可以利用软文的方式去进行推荐。
2、 微商城的软文推广
关于软文推广，除了比较合适企业推广自己的公众号，还有自媒体类的公众号也很适合。软文推广就是在写好了软文之后，将之发布到大流量的平台上去，点击量达到一定数目的话，就能吸引到不少的粉丝。软文的推广主要有个核心要素，一个是软文的质量要过硬，另一个就是软文的平台要合适。
3、微信活动推广
可以采取线上线下的活动方式去进行推广，互联网和微信活动为线上的方式，比如在微信里面发起活动，介绍审批的朋友就可以获取折扣礼品等优惠。线下的活动方式可以是在推广微信号的时候，让客户关注微信就可以享受免费或者赠送小礼品之类的。通过这样的活动，可以得到大量的粉丝，成功做好微商推广。
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