微商的业绩的提升，主要是靠客户和粉丝，所以微商必须要了解客户的需求 --微商外包。
专业微商操盘告诉你—如何快速了解客户心理，提升微商业绩
角色扮演，模拟对话是了解顾客心理最快速的方法,为什么要模拟对话？因为只有角色的扮演才有更好的角色代入感。
如果当团队模拟时出现了问题，代表客户也可能会出现这个疑问，因为虽然我们是专业的微商，但我们无时无刻也在扮演消费者的角色~
专业微商外包告诉你——对话模拟需要做哪些准备：
一、 心理暗示，提前带入角色
在进行模拟对话的时候，要提前对角色进行安排，并在模拟对话开始前对自己进行心理暗示，帮助自己快速进入角色。
二、 客户数据整理
在开始模拟对话时，对近期客户反映的问题进行整理，并提供给参加模拟对话的团队成员（模拟对话时，不能照稿念，要将问题进行梳理，变成新的问题）
三、 微商团队的模拟对话不能一对一，要一对多
微商大部分时间都是面对多个客户的，所以在模拟对话时也要进行一（微商）对多（客户），提升微商的抗压能力和随机应变能力。
四、 所有稿件和问题，不能向扮演（微商角色）的人透露，透露问题许多微商会做准备。
但现实生活中微商永远不知道自己会遇到是什么问题什么客户，这样做会使模拟对话更逼真。
经过培训微商能得心应手的面对客户的刁难 --微商代运营公司。
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