在微商渠道竞争激烈的今天,流量成本越来越高,无论是微电商还是线下实体店都面临这样的难题:客户的购买率和转化率一直上不来。如果购买率和转化率一直很低,那你之前的引流成本费用就白白浪费了。那么有哪些方法可以提高转化率呢?事完美微商代运营来告诉你。
提高客户转化率,最直接的一点就是筛选出目标客户。微商目标客户,简而言之就是指需要企业或商家的产品、服务,且同时具备购买能力的客户。只有确立了目标客户,才能更好的展开具有针对性营销。而这个过程,我们需要考虑3种重要因素。
1、客户对产品是否具有使用能力
有的产品在使用上可能需要特殊技术,或者说使用过程比较复杂,无法正确使用产品,此时就得考虑目标客户是否需要援助服务,否则勉强推销给客户,很容易发生退货现象,且复购率基本为零。
2、客户是否真正对产品存在需求
客户购买产品,绝大数情况下,是因为客户对产品有需求,使用这个产品是对其有帮助的,因此在选择目标客户的时候,微商起码应该先学会探测客户的需求,并同时考虑自己推销的产品,是否满足客户的需求。设身处地的为客户考虑,站在客户的立场分析,最后即使成不了交易,也可以交个朋友,朋友之间帮忙推销一下产品,便是再平常不过的事。
3.客户是否具有支付能力
人的需求,是没有终点的,但很多时候,并不是每个人都可以买得起飞机、轿车、钻石项链,因此微商在推送自己产品的时候,也需要考虑一下客户是否具有支付能力。如果没有经济能力。即使你的营销能力再强,最终也很难达到成交,当然,遇到这种客户,我们更加需要耐心,正如人的需求是没有终点的,人的潜能同样是我们难以想象的!
一般来说,客户前来咨询你的产品,就已经表明了对方对你的产品是感兴趣的,至于后期咨询过后,为什么没有了下文,可能是因为产品价格过贵,也可能是因为产品性能不符合需求,其实这同时也是一个提高自我的机会,你可以虚心请教一下客户拒绝选购的原因,找到产品或自身的不足,之后加以改进,未尝之后不会有再度合作的机会。
所以,转化率的提升是一个循序渐进的过程而并非一朝一夕,我们应该结合自己的实际情况,将这些要点有选择性地进行执行。想要了解更多微商相关资讯,可以关注我们事完美微商代运营公司!
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