社交新零售在近年来一直是属于商业隐形的风爆口,一触即燃,但是还缺少着很多系统处理方案以及难以保障的品质问题。目前遇到以下几点问题。
一、用户门槛高,收益低
大多数的社交零售平台在入门前都需缴纳一定金额的费用,不管是脉云宝店、嗨云商城、拼多多,还是微商、淘客,必要的进入门槛也在无形中限制社交零售的发展。另外,这类社交零售普遍返利能力低下,仅保持在百分之几的水平;且一般只有通过用户自己分享的链接进入购买才能得到返利,二次传播即失效。
二、社交零售会损害用户的日常社交友好度
社交零售的社交特性决定了用户的赚钱活动并非是“个人”活动,靠社交做零售将不可避免社交圈分享推广等方式。但这对于行业外的好友来说却很难接受,频繁的推送、刷屏无疑会催生他们的反感情绪,最终导致用户陷入被拉黑和删除的窘境。
三、社交零售难控品质关,缺乏售后服务。
品质问题几乎贯穿了整个社交零售行业,品质差才是社交零售遭遇瓶颈的根本原因。一次性消费成了社交零售最普遍的交易现状。社交零售商品的品质在消费者中的口碑大多不尽人意,这也在无形中阻碍着整个行业的发展。
人们的生活水平已经不再是追求温饱的时候,现在都是追求高品质的生活。粗制滥造的物品,迟早会被淘汰,入不了眼。不能只求产品种类的“大”和“全”、数量和品类优势,要记住,做好社交新零售,只有一点——高品质才是突破瓶颈最有力的武器。