做微商你可能自己能销售产品、出货、招代理。但是你有没有发现光靠自己一个人卖产品赚钱的速度比较慢,自己有代理了,感觉时间个精力也不够用。有些伙伴跟我们反馈,刚开始的时候一个人的时候还好,等到有所成就之后就发现自己一个人就不行了,又要经营朋友圈、又要引流、又要收发货还要做售后做客服,还要给新进的代理做指导解答问题,有点里力不从心了。的确是这样,我们每个人的时间和精力都是有限的,单靠一个人想要把微商做大实现财富自由是远远不够的。这个时候团队的重要性就体现出来了,没有哪一个大企业是一个人单打独斗的,微商想要做大做强,就必须要把团队建设好。我希望每个加入阿米的家人都能把自己定位成一个团队老大来经营,公司也会尽全力去给大家扶持和帮助,让你们在阿米能创建万人军团,像我们创始人雅妮一样成功。
在微商里面有一句话叫做,拿十盒产品,一盒一盒的卖,拿十箱产品,一箱一箱的卖,这个道理我们大家应该是有深刻理解的,思维格局和经营方式不一样,得到的结果肯定也是不一样的,我相信大家一定是想成为一箱一箱卖产品的人,而不是永远做一个零售商,看着别人成功。今天就跟大家分享如何快速建立我们自己的微商团队,让更多的人帮你卖货赚钱。
建团队前,先融入一个成熟的团队
团队的建设和管理并非一朝一夕可以全部学会。涉及到方方面面的东西,如果没有自己体验过,单靠一两节课肯定是学不来的。所以我的建议就是:先融入一个成熟的团队。看看你现在的团队老大是怎么做的,可以学习模仿。等你了解清楚一个团队的正常运营之后就要开始经营自己的团队了。你要为你的团队起一个好名字,起名字的时候尽量让你的直属代理参与其中,这样给你团队代理的感觉是他们得到重视,有参与感,成就感,以后对团队的事情也会更上心。名字起好之后就要建你们团队的群了,然后让你的代理把她们的代理也拉进群,刚开始人少不要紧,后期会陆续有人加入进来。如果你有10个代理,每个人有两到三个代理,算一下这个群里至少有30到40人了,那么属于你自己的一个小团队就建立好了。
寻找团队核心
团队一定是有团队核心人员去带领的。你首先需要找到几个人跟你一起组成一个核心的领导团队。分工协作才不会累,不会乱套,如何组建自己的核心团队呢?
1寻找核心团队成员
团队的核心成员要符合下面四个标准:
第一:对我们的产品和模式非常认可;
第二:把微商当做事业来做;
第三:要认可你这个人;
第四:核心代理能够在能力上互相补充;
2核心成员的分工和磨合
微商的核心成员该如何分工呢?
第一个一定要具备一个具有亲和力的领导人,亲和力领导是第一个。这个亲和力的领导,就相当于我们上小学时候的班主任。能了解团队成员的现状,鼓励谈心,沟通感情。帮第二个类型是叫产品型的讲师。团队里一定要有一个人,可以清楚的把这个产品讲到极致。产品型的讲师,就相当于我们上学时候的专业课的老师。是一个能很清楚的把这个产品讲的非常非常的完美的人,团队里面以有人遇到什么产品使用的问题,或者说一些新进代理不知道如何处理顾客反馈的问题,产品专业型的人才就要发挥作用了;这种人一定不能缺,大家可以看到群里经常会有代理不知道怎么判断顾客的症状和她们出现的疑问,如果有这种人在的话,这些都不是问题了,会给我们的销售成交提供极大的便利。
第三种是事业型的讲师。我们知道,微商这件事儿到底能做多大,跟你的团队的人员数量以及团队的质量是息息相关的。那么如果团队里面所有的成员,都是很拼、都能把这个当一个事业去做,那么你的这个团队产生的收益肯定是无穷大的。那么怎么可以让每一个人都把他当成自己的事业来做?这就是事业型讲师需要做的工作。给团队成员讲解我们的事业,鼓励大家的士气,活跃团队里面的气氛,为团队代理提供事业上的规划和指导。
所以我说一个核心的团队一定离不开这三种人。如果你团队的领导层就三个人的话,那么一定要按照这样的形式去分工。分工以后,需要在一起去磨合,需要每个人向着这个类型,去提升自己。
建立团队日常运行管理体系
当你把团队建起来以后,如何去管理就变成一个重中之重。管理团队首先我们要知道我们需要管理什么东西。这里我把它浓缩了一下,我们需要管理四个方面。
1能力管理
能力管理,去管理团队当中成员的能力。这个怎么管理呢?
当你把团队建起来之后,会发现你的团队当中一定有能力强的,一定有能力弱的;一定有的人在某一方面很优秀,但在其他方面又很弱。所以你首先要了解你团队当中的成员,然后根据他们现有的能力,把这些人分类。
为什么要分类?有两个目的,第一个是因才施用。每一个人,让他的最强的部分发挥到了极致,然后在这个团队里形成一个最好的带头作用,要因才施用。
第二个就是因材施教。因为融入你团队之后一定会有一系列长期的培训。有统一的培训,所有人都学习的课程。但是一定有一些,比较特殊性的因材施教的培训。就是这个人,某一方面很差,但是他在另一方面很强。差的这方面如果他提高一点点,他就很厉害。
往往在这个时候,我们又很重视这个人,又很想重用这个人的时候,你就需要因材施教。
2学习管理
所有的大团队一定是由学习构成的。学习管理在团队中非常非常重要,那我们管理什么东西啊?在这个学习管理里面,我们要分成几个层次的级别的这样的培训。
首先第一层要培训的毫无疑问是产品的知识。我们的团队招收到新的成员之后,首先,他要了解自己要从事的这个行业,要了解自己所销售的产品。所以产品知识培训是非常重要的,因为它是一个入门级培训。在这一级培训如果过不去,那么这个人将来很难在团队里形成战斗力。
当你的新代理,产品知识完全过关了以后。要升级成第二个级别的培训,就是销售技巧。我们看到其实有很多团队有点儿急功近利,我今天收了一个代理,然后我今天一宿不睡了,给他微信一对一的培训到明天早上。表面上看起来你是非常非常的努力,对你的下级非常非常重视。实际上这种填鸭式的东西,你放心他什么都记不住。所以一定要按级别,按层次来。在销售技巧培训的这个层次的课程当中,产品知识提的就少了。为什么呢?因为这块已经过关了,销售技巧这里面就是逐级的,一点一点的从初级的技巧一直到高级的技巧、不断的去给他培训,这是第二个层次。
你通过产品知识跟销售技巧的培训和一些辅导已经让你的代理到了可以脱离你这个将军去打仗的时候。他脱离你去打仗,她赚到了他自己应该赚的钱,他很开心。那这个时候呢,对她来讲,她要建立他的自己的团队了。也就是他从新兵一点点要升到连长了,那么这个时候,你需要给他第三个层次的培训。就是提升他的管理能力、带团队的能力。这个也是很重要的,因为你带了很多兵跟你带了很多将军,那你最后的层次是完全不一样的。
所以在整个的学习管理这个部分,就是分为三个层次。每个不同产品,销售技巧都不一样。但是你做为一个团队领导人,有义务去把每个层次的培训给他列出严格的这样的步骤。然后,就需要对所有新兵进行逐级培训,一步一步地往上提升。只要严格执行这些步骤,就OK了。其实只要把这种步骤制定出来,执行就没有什么难度。
3执行管理
我们发现很多团队,怎么做都做不大,叫“铁打的营盘流水的兵”。比如说你团队十个人,你做了三个月还有十个人,但这十个人完全不是一开始的十个人。很多很多人做着做着就会发现这样的种情况,这个是什么导致的呢?
除了学习管理这块没跟上以外,更重要的是执行管理这一块。因为不管是谁,他如果说成了你的代理,那么他肯定是想通过这里面赚到他该赚的回报,最起码这东西要达成他的预期。但是呢,他加入你团队的之后发现达不到预期!他自然的就不跟你走了。
所以执行管理这块非常重要。也就是说,对你所有的代理要给他一定任务的分配,任务的配额。这个任务不是说给他压多少资金上的任务。新进的代理,他比较愿意让你给他分配具体工作,具体的事情会让新代理快速适应,也更能融入微商,找到节奏。比如说:你每天必须拜访十个陌生客户!每天必须在微信上单独跟十个原本不认识的好友聊天,等等。其实这些任务,如果你不分配,他永远不会去做,他也可能想不到。但是你分配给他呢,他可能为了完成你这个任务,就会去硬着头皮做。当他不断的去做这些事情的时候,他就自然而然就会有成交,就会激发他自己这种斗志。
那么在执行管理这个层面来说,你不仅仅是分配下任务就完了!更重要的是还要去检查这个任务,跟老师留作业差不多,比如今天让你把这个字抄一百遍,那明天我就会数一下够不够一百个。如果不够,为什么?就要有一个整改,要有检查整改。其实带团队就是这样。初期的时候,带团队本身就是这样的一个过程;当你把你的团队的所有的人最后都培养成军官的时候,你就轻松了,因为他们会复制你的方法,会拿去培养他们的团队。所以这个是一个必须的过程,当你把所有人,执行这一块抓起来以后,他们自然而然就产生收益。产生收益以后,不用你说,他也会继续的努力下去。
4业绩管理
因为我们是销售团队,所以是一切以业绩为导向的。这个业绩管理里边儿,我也是简单罗列出三种我们需要管理的地方。
1价格管理
不管是什么类型的产品,在用微商的这种形式销售的话,最容易出现的一种就是叫乱价的行为。当我们这个产品定了统一售价以后,肯定要执行这个价格。你的团队当中,绝不允许他有第二种价格去销售。
严格按照公司的政策来。很多的这种大的团队或者比较大的公司,最终可能就是因为一个乱价的事情死掉了。所以这个对团队领导来讲,是要把它放在一个比较重要的位置去管理、去监控。价格一定要统一的。
2回款管理
简单来说,就是你团队的代理每月销售额有多少。
为什么有的代理一个月就升级到官方,有的一个月都不补一次货,就是因为,培训不到位,执行不到位,监管不到位。所以他只是花了一笔钱进来,然后学习也没学着,也不知道怎么做,也没人给咱们任务,不知道怎么玩儿。过两天才发现不会卖,就是卖出去,然后身边再有人给他泼点冷水,然后就不干了。所以这个回款管理,其实在你前面学习跟执行这块做到位以后,回款是很正常的。
3升级管理
在业绩管理当中,有一个升级管理。我们的代理体系是有分不同级别的。有上下级的这种微商,一定会有一个升级的政策。应该来讲每个人在这里面其实他应该是从士兵、到班长、连长、团长等一直升级上去的。
所以我们作为他的领导人来讲,有这个义务去培养他。去培养他从士兵升到班长,班长升到排长、排长升到连长。因为他的军衔越高,他赚的钱越多,然后他积极性越高,他带的团队人员越庞大,并且她有自己的下级军官。所以对你的团队成员的升级管理,这是你是否是一个负责的领导人一个重要的表现!
没有一个人不想升级,因为升级会有好处,但是他现实情况他升不了级。为什么?能力不行!能力为什么不行?在于你领导人这一块!所以你对他能力管理的同时,也相当于对自己的执行力的一个管理。
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